+7(3412) 655-209

Боковая панель

Содержание

docs:uav:management:sales:work_place_1c:acquiring:start

Эквайринг

Для работы с эквайринговым терминалом должно быть настроено соответствующее оборудование, подробнее в разделе Настройка подключаемого оборудования. Действия по настройке эквайрингового оборудования выполняются пользователем с правами Администратора. Также для работы с эквайринговым терминалом должен быть создан договор эквайринга, подробнее в разделе Договоры эквайринга.

Продажа

После настройки эквайрингового терминала в рабочем месте кассира, на этапе оплаты появляется возможность оплачивать заказы с помощью банковской карты.

01_bank_pay.jpg

После нажатия на кнопку Оплатить откроется форма приложения банка-эквайера. Далее необходимо последовательно выполнить указания, появляющиеся в окне приложения (для Сбербанка – «Терминал UPOS»). После проведения оплаты с карты будут списаны денежные средства в размере, указанном в поле Сумма к оплате.

02_plug_in_card.jpg

03_pin_code.jpg

После того как провели картой по считывающему устройству, появится приглашение на ввод 4-х последних цифр номера карты. Номер карты указан на самой банковской карте и представляет из себя набор из 16 цифр. Цифры сгруппированы по 4 символа, например, 1111 2222 3333 4444. Из всего номера нам потребуется ввести последнюю группу символов 4444.

04_code.jpg

После ввода символов и нажатия на Enter появится приглашение на ввод PIN-кода покупателю. После ввода PIN-кода с карты будут списаны денежные средства, закроются все окна приложения банка-эквайера, и рабочее место кассира перейдет в режим выбора рейса.

05_pin.jpg

Возврат

Билеты, оплаченные банковской картой, возвращают аналогично билетам, проданным за наличный расчет. В рабочем месте кассира необходимо перейти в режим Возврат билета и указать номер возвращаемого билета.

Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата.

06_bank_return.jpg

В табличной части формы отображается информация о карте, с которой были списаны денежные средства при продаже билета, и сумма к возврату.

Справа отображается краткая информация по билету (дата покупки билета, дата отправления, пункт отправления и пункт назначения, ФИО пассажира, номер места и т. д.) и описание вида возврата.

При оформлении возврата билета необходимо сверить номер представленной карты и карты, с которой были списаны денежные средства – последние 4 цифры должны совпадать.

После нажатия на кнопку Вернуть, появится окно приложения банка-эквайера («Терминал UPOS»). Необходимо последовательно выполнить указания, появляющиеся в окне приложения (провести картой по считывающему устройству, ввести последние 4 символа и PIN-код карты. После указанных процедур денежные средства к возврату будут перечислены на карту клиента.

Сверка итогов

При подключенном эквайринговом терминале, в конце рабочего дня необходимо выполнять сверку итогов. Сверка выполняется при формировании Z-отчета, для этого должен быть установлен флаг Сверка итогов эквайрингового терминала

07_check.jpg

По умолчанию флаг установлен, и при закрытии смены автоматически выполняется сверка сумм. При этом появится форма приложения банка-эквайера («Терминал UPOS»), в котором будет выполняться сверка сумм.

08_bank_check.jpg

Ошибки при работе

Возможны ситуации, когда операции завершаются с ошибкой. Формирование билета и печать чека выполняется только после успешного завершения операции с картой (списание денежных средств или возврат).

В случае возникновения ошибок на этапах оформления билета или печати чеков необходимо отменить операцию по списанию или возврату денежных средств. Процедура отмены операции запускается автоматически. Появится окно приложения банка-эквайера, после чего необходимо последовательно выполнить указания, появляющиеся в окне приложения. При аварийном закрытии программы билет будет отменен, возврат денежных средств произведен не будет. В этом случае для возврата денежных средств необходимо связаться с эквайринг-партнером, либо произвести возврат через приложение банка-эквайера.

docs/uav/management/sales/work_place_1c/acquiring/start.txt · Последние изменения: 2016/05/30 16:02 (внешнее изменение)

Инструменты страницы