Закон, Авибус и порядок
Автовокзал, как ключевой элемент транспортной инфраструктуры, обязан вести свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом система автоматизации выступает необходимой технологической основой для соблюдения ряда законодательных требований. Именно она позволяет накапливать и обрабатывать информацию, безопасно хранить ее и передавать в надзорные органы.
Сергей Соловьев, генеральный директор ООО «Авибус», компании-разработчика одной из самых распространенных систем автоматизации автовокзалов, ответил на ряд вопросов, как система «Авибус: Управление автовокзалами» помогает своим клиентам по всей стране выполнять требования законов.
Только от системы автоматизации зависит выполнение требований законодательства?
Ведение деятельности в соответствии с требованиями законодательства – это, в первую очередь, ответственность автовокзала и персонала, который отвечает за административную и операционную работу на месте.
Авибус, со своей стороны, выступает инструментом, который помогает эту работу корректно организовать и отчитаться о ней в надзорные органы, реализуя требования, относящиеся к программным продуктам.
При этом юридическая легитимность и надежность системы Авибус подтверждены следующими записями в официальных реестрах:
- Система Авибус включена в Реестр российского программного обеспечения, реестровая запись №24164;
- Компания ООО «Авибус» зарегистрирована в Реестре операторов персональных данных Роскомнадзора, регистрационный номер №77-25-511681.
Как именно Авибус позволяет реализовать требования законодательства?
Специальные разделы, сервисы и механизмы системы помогают обеспечивать выполнение ряда требований следующих федеральных законов:
- ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 № 54-ФЗ;
- ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ;
- ФЗ «О безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации» от 26.07.2017 № 187-ФЗ;
- ФЗ «О транспортной безопасности» от 09.02.2007 № 16-ФЗ;
- ФЗ «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 13.07.2015 № 220-ФЗ.
Например, Авибус можно интегрировать с турникетами для контроля доступа в посадочную зону или создать автоматическое уведомление о разыскиваемых лицах для реализации требований 16-ФЗ «О транспортной безопасности».
Авибус одинаково эффективно работает с разными операционными системами, а также совместим со специализированной версией платформы 1С, что важно для объектов критической информационной инфраструктуры по 187-ФЗ.
А специально для реализации изменений в 220-ФЗ разработан Авибус: Сервис интеграции, который предоставляет автовокзалу возможность интегрироваться с базой перевозчика и работать в едином пространстве занятости мест.
Более детально рассмотрим обеспечение соответствия требованиям 54-ФЗ и 152-ФЗ.
54-ФЗ
Для соблюдения требований 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» в Авибусе разработана целая подсистема, обеспечивающая корректный фискальный учет.
1. Автоматизация формирования чеков – в Авибусе представлены готовые шаблоны чеков билетов, разработанные в соответствии с законодательными нормами. Пользовательский интерфейс позволяет вносить необходимые корректировки в форму чека билета, при этом обязательные поля по умолчанию заблокированы от редактирования.
2. Управление авансовыми платежами – в системе предусмотрена возможность печати авансового чека непосредственно в момент получения оплаты от пассажира. Также система позволяет сформировать единый чек на зачет всех предоплат в конце отчетного периода.
3. Легитимность и интеграция – Авибус поддерживает интеграцию с моделями онлайн-касс, включенными в реестр Федеральной налоговой службы, а по запросу пассажира, электронный чек может быть отправлен на указанную им электронную почту.
152-ФЗ
Для реализации отдельных требований ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ в системе присутствует подраздел Настройка защиты персональных данных. Кроме того на административном уровне реализованы следующие механизмы:
1. Локализация и хранение – даже в облачном решении все персональные данные (ПД) хранятся и обрабатываются исключительно на серверах, находящихся на территории РФ. А в подразделе системы можно настроить сроки хранения ПД, по истечении которых данные автоматически удаляются из системы.
2. Безопасность и аудит доступа – в Авибусе поддерживается система логирования и аудита операций, связанных с доступом к ПД. Все события регистрируются в журналах – это позволяет отследить: кто, когда и к каким ПД обращался, исключая несанкционированное использование. Также, в целях осуществления более безопасной обработки ПД, реализованы механизмы, которые делают невозможным определение принадлежности ПД конкретному субъекту без использования дополнительной информации.
С какими трудностями вы сталкиваетесь в процессе реализации новых требований ФЗ?
Самая большая трудность – отсутствие конкретики в законе, как требование реализовать. В таких случаях мы консультируемся с нашими юристами, юристами автовокзалов и другими ведущими специалистами. В особенно неоднозначных случаях, мы обращаемся в уполномоченный орган за разъяснениями, например, в Министерство финансов. Со специалистами ФГУП «ЗащитаИнфоТранс» мы постоянно на связи по вопросам передачи данных в АЦБПДП. Мы делаем это самостоятельно, не перекладывая эту обязанность на автовокзал.
Что вы можете посоветовать автовокзалам?
Реализация требований законов в автоматизированных системах – процесс дорогой и трудоемкий, поэтому важно обращать внимание на те программные продукты, разработчик которых инвестирует время и ресурсы в актуализацию и поддержку соответствия нормативным требованиям.
Дополнительная ценность системы Авибус еще и в том, что благодаря широкой распространенности продукт аккумулирует практику и знания более 700 автовокзалов и перевозчиков, использующих систему на всей территории Российской Федерации.
Это позволяет нам предлагать решения, адаптированные к реальным потребностям рынка и оперативно отвечать на любые законодательные вызовы.
Звоните/пишите нам, если появились вопросы:
+7 (499) 450-28-09
Общие вопросы: sales@avibus.pro
Техническая поддержка: support@avibus.pro