Делать меньше, зарабатывать больше - основная идея новой серии дайджестов. В этом выпуске мы расскажем, как простые действия помогут ускорить и упростить рутинные процессы, подумаем, как увеличить продажи, не нагружая излишне кассиров, ну и, конечно, разберем запросы к технической поддержке:
По статистике около 50% ж/д и авиабилетов продается онлайн. В сравнении с этой цифрой билеты на автобусы в интернете покупают только 5-10% пассажиров.
Вероятно, малый процент интернет-продаж билетов на автобус обусловлен тем, что достаточный уровень автоматизации автовокзалов, а вместе с ним и возможность купить билет онлайн, появились сравнительно недавно.
Чтобы помочь автовокзалам продавать больше через интернет мы запускаем цикл тем, посвященный инструментам онлайн-продаж, доступных при работе с системой автоматизации "Авибус".
В следующих выпусках подробнее поговорим про:
Сегодня же расскажем про:
Bilet.do – онлайн сервис для продажи билетов на автобус от разработчика системы "Авибус". По сути, на bilet.do представлены билеты практически всех клиентов, пользующихся продуктами "Авибус", и сейчас на нем доступно более 500 пунктов отправлений.
Чтобы запустить продажи на bilet.do мы заключаем с клиентом агентский договор, условия которого руководство автовокзала выбирает самостоятельно из предложенных вариантов:
1. Комиссия агента 3,5% за счет автовокзала: для пассажира стоимость билета на сайте не отличается от стоимости билета в кассе автовокзала. Мы рекомендуем нашим клиентам именно этот вариант, потому что в этом случае пассажиру проще решиться на покупку билета онлайн, не приезжая на сам автовокзал. А это снижает вероятность того, что по пути к кассе его перехватят нелегальные перевозчики, предлагая более низкую стоимость проезда;
2. Комиссия агента 4%: 2% за счет автовокзала и 2% за счет пассажира, для пассажира стоимость билета на сайте будет на 2% выше стоимости билета в кассе автовокзала;
3. Комиссия агента 5% за счет пассажира, при этом, автовокзал получает полную стоимость билета.
Отчеты и взаиморасчеты по проданным билетам на сервисе bilet.do предоставляются еженедельно.
Виджет продажи билетов
Виджет встраивается в уже действующий сайт автовокзала, на котором пока не реализована возможность купить билет онлайн. Виджет реализует полный цикл оформления и оплаты заказа таким образом, что пользователь не покидает сайт автовокзала. При этом для каждого пользователя создается личный кабинет, в котором можно просмотреть историю заказов и оформить возврат билета.
Встроить виджет в существующий сайт можно несколькими способами, от самого простого, когда весь функционал располагается на одной странице, до более сложного и настраиваемого варианта с разнесением его функциональных частей по разным страницам сайта. При этом виджет является адаптивным и автоматически подстраивается под мобильный вид.
Примеры сложного размещения: | Примеры простого размещения: |
http://bashauto.ru/ https://kassa38.ru/ http://apopat.ru/ |
http://new.avokzal63.ru/ https://zkap.kz/ http://hmatp.ru/ http://nadejda-avto.ru/ |
После заключения агентского договора виджет предоставляется бесплатно, при этом мы полностью берем на себя техническую поддержку пассажиров при оформлении заказа и возвратам на сайте.
Шаблон сайта автовокзала
Для автовокзалов, у которых еще нет собственного сайта или есть потребность заменить его, мы разработали специальный адаптивный шаблон для "1С:Битрикс". Шаблон типовой и собран с учетом современных требований рынка, он позволяет удобно купить билет, посмотреть расписание, задать вопрос в техническую поддержку, познакомиться с новостями автовокзала.
Шаблон разработан с адаптивным дизайном, поэтому будет адекватно отображаться на экране любого устройства.
Посмотреть и опробовать шаблон сайта автовокзала можно по адресу http://template.avibus.pro/.
Подробнее узнать о подключении к bilet.do, приобретении шаблона сайта или о встраиваемом виджете вы можете узнать у наших менеджеров:
maksimova@avibus.pro – Валерия Максимова, менеджер проекта bilet.do
sales@avibus.pro – менеджеры продуктов "Авибус"
+7 (499) 450-28-09
Любой автовокзал оказывает пассажирам определенный перечень услуг, которые напрямую не связаны с перевозками, но которые также необходимо отслеживать и вести по ним финансовый учет. Это, например, выдача платных справок, камера хранения, передачи радио-объявлений и другие.
Рассмотрим ситуацию, когда автовокзал предоставляет услугу камеры хранения по тарифу 50 руб./сутки, а с марта планирует изменить тариф до 60 руб./сутки.
Настроим систему "Авибус" под эти условия:
1. Переходим в раздел Организация перевозок → Сборы и услуги → Услуги и двойным кликом открываем созданную по умолчанию услугу Камера хранения.
2. В открывшемся окне настроек услуги открываем вкладку Цены. Сейчас там задан тариф 50 руб./сутки. По условиям задачи до 28 февраля эта стоимость сохраняется, а с 1 марта – поднимается до 60 руб./сутки. Следовательно, нужно создать новую строку стоимости и запланировать дату начала ее действия.
3. Кликаем по кнопке Создать и в открывшемся окне задаем необходимые условия:
4. Кликаем Записать и закрыть. В поле отобразиться новая строка со стоимость 60 руб./сутки, которая начнет действовать с 1 марта.
5. Кликаем Записать и закрыть. В настройках услуги также можно:
Чтобы создать новую услугу, можно скопировать уже существующую и внести необходимые изменения в ее настройки. Например, если на автовокзале планируется открытие еще одной камеры хранения для крупногабаритных предметов, можно скопировать уже действующую услугу "Камера хранения", добавить уточняющее дополнение к названию (например, "Камера хранения для крупногабаритных предметов" или указать в названии стоимость "Камера хранения 150"), изменить стоимость на нужную и сохранить услугу.
Если необходимо более подробнее осветить какую-либо тему, касающуюся продуктов "Авибус" или их настройки, напишите на почту s.korepanova@avibus.pro, и мы обязательно рассмотрим их в следующих выпусках дайджеста.
Если у вас есть важный и очень срочный вопрос – обратитесь в техническую поддержку по номеру
+7(499) 450-28-09 или отправьте запрос на почту support@avibus.pro. Напоминаем, что техподдержка обрабатывает обращения клиентов в рабочее время с 7:00 до 17:00 по московскому времени.
Один из наших клиентов из Уральского федерального округа как-то сказал: "Авибус" – система для дурака, настолько все понятно и просто в РМК (рабочее место кассира)".
При этом многие наши клиенты не знают или не помнят обо всех фишках и возможностях, которые повышают удобство пользования системой, мы расскажем о них в блоге сайта, а позже выпустим видео-инструкцию на канале. Рекомендуем подписаться на канал, чтобы не пропустить новые и интересные видео.
Начнем с простого и сегодня расскажем о возможностях, которые предоставляет платформа "1С:Предприятие":
"Горячие" клавиши
Разработчики предусмотрели огромное множество "горячих" клавиш, благодаря которым можно работать в системе практически без использования мыши.
Мы отобрали, на наш взгляд, самые полезные сочетания для пользователей любых системе на платформе "1С:Предприятие", будь то "1С:Бухгалтерия" или "Авибус", но в любом случае, загляните в полный список "горячих" клавиш платформы.
F1 |
Открыть справку |
F2 |
Изменить выделенный элемент |
F5 |
Обновить страницу |
F9 |
Скопировать выделенный элемент |
Del |
Удалить выделенный элемент |
Ins |
Создать новый элемент |
Ctrl+F4 |
Закрыть текущее окно |
Shift+Esc |
Закрыть текущее активное окно |
Ctrl+F |
Открыть окно поиска |
Alt+F |
Открыть окно расширенного поиска |
Ctrl+D |
Добавить в избранное |
Home |
Перейти в начало списка |
End |
Перейти в конец списка |
Shift+правая кнопка мыши |
Выделить несколько элементов |
Ctrl+shift+F4 |
Открыть выпадающий список в отдельном окне (срабатывает при активном окне с выпадающим списком) |
Ctrl+shift+~ |
Сворачивает лишние элемента интерфейса |
Панель инструментов
Кнопки панели инструментов предоставляют удобный и быстрый доступ к следующим функциям:
Помимо "горячих" клавиш и клавиш быстрого доступа платформа "1С:Предприятие" позволяет настраивать интерфейс программы.
Настройка интерфейса
Откройте Главное меню → Вид → Настройка панелей
Стандартные настройки окна панелей выглядят так:
Мы рекомендуем изменить расположение панелей на более удобное и расположить их так, как показано на следующем рисунке:
Многооконность
Настройки платформы позволяют открыть одновременно несколько окон программы. Например, рабочее место диспетчера (РМД) и окно отчетов, чтобы одновременно проводить диспетчеризацию рейсов и просматривать ведомости по отчетному периоду.
Откройте Главное меню → Окна → Показать вместе с другим
Одновременно можно открыть любые два окна вертикально или горизонтально относительно друг друга. Причем размер окон можно изменять, выделив и потянув линию между окнами. В любой момент одно из окон можно закрыть и вернуться в стандартный режим работы программы.
В следующих выпусках расскажем о других фишках, делающих работу в программе "Авибус" удобнее и быстрее. Тестируйте, пробуйте разные режимы работы, делитесь с коллегами.
Всем довольных пассажиров и растущих продаж!
Отвечаем на вопросы:
+7 (499) 450-28-09
Общие вопросы: sales@avibus.pro
Техническая поддержка: support@avibus.pro